Formas de pago
Elige la forma de pago que te resulte más cómoda. Dispones de tarjeta, Bizum, transferencia bancaria, Google Pay y Apple Pay.
rápidos y seguros
Antes de confirmar la compra podrás revisar el importe total, los gastos de envío y las condiciones aplicables al método seleccionado.
Pago del pedido
El importe correspondiente al pedido deberá abonarse mediante uno de los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
Antes de formalizar el pedido, se mostrará el importe correspondiente a los productos, gastos de envío y cualquier otro concepto aplicable.
Una vez realizado el pedido, podrás consultar su información desde tu cuenta de cliente, en la sección Historial y detalles de mis pedidos.
Métodos de pago disponibles
Tarjeta de crédito o débito
PAGO INMEDIATOPuedes pagar tu pedido mediante tarjeta de crédito o débito a través de nuestra pasarela de pago segura.
Se admiten las principales tarjetas compatibles con la plataforma de pago, como Visa, Mastercard, Maestro y otras tarjetas admitidas por la entidad procesadora.
Cuando la operación es autorizada correctamente, el pago queda confirmado de forma inmediata.
Bizum
RÁPIDO Y CÓMODOPuedes realizar el pago directamente desde tu teléfono utilizando Bizum.
Durante el proceso de compra, selecciona Bizum como forma de pago, introduce los datos solicitados y confirma la operación mediante tu entidad bancaria.
La operación se confirma electrónicamente una vez autorizada desde tu banco.
Transferencia bancaria
PAGO NO INMEDIATOTambién puedes abonar tu pedido mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta.
Los datos necesarios para realizar la transferencia se facilitan con la confirmación del pedido.
Dependiendo de las entidades bancarias, una transferencia puede tardar aproximadamente entre 1 y 3 días hábiles en hacerse efectiva.
Si transcurren 7 días sin que hayamos recibido el pago correspondiente, el pedido podrá ser cancelado.
Google Pay y Apple Pay
WALLET DIGITALNuestra pasarela de pago permite utilizar sistemas de pago digital compatibles, entre ellos Google Pay y Apple Pay.
Estos sistemas permiten realizar el pago desde dispositivos compatibles utilizando las tarjetas que tengas vinculadas a tu cartera digital.
La autenticación se realiza mediante los mecanismos disponibles en tu dispositivo y servicio de pago.
Cómo pagar mediante transferencia
1. Selecciona transferencia bancaria
Durante la finalización de la compra, selecciona transferencia bancaria como método de pago.
2. Recibe los datos bancarios
Una vez confirmado el pedido, recibirás la información necesaria para realizar la transferencia.
3. Realiza la transferencia
Introduce correctamente los datos indicados y utiliza la referencia del pedido cuando corresponda para facilitar la identificación del pago.
4. Espera la confirmación
El pedido continuará su tramitación una vez que el pago haya sido recibido y confirmado.
El tiempo que tarde en hacerse efectiva puede afectar al inicio de la preparación o producción del pedido.
Pago con tarjeta
Los pagos con tarjeta se procesan mediante una pasarela de pago segura.
Durante la operación podrás ser redirigido o requerido por tu entidad bancaria para verificar la compra mediante los mecanismos de autenticación correspondientes.
Estos mecanismos pueden incluir, dependiendo del banco, autorización desde la aplicación bancaria, código de seguridad u otros sistemas de autenticación reforzada.
Pago con Bizum
Bizum permite realizar el pago del pedido directamente desde tu móvil.
Selecciona Bizum durante el checkout, introduce la información solicitada y sigue las instrucciones de tu entidad bancaria para autorizar la operación.
Google Pay y Apple Pay
Cuando estén disponibles para tu dispositivo, navegador y tarjeta, puedes utilizar Google Pay o Apple Pay para completar el pago de manera rápida.
Debes disponer de una tarjeta compatible previamente configurada en tu cartera digital.
Seguridad en los pagos
La información se transmite mediante conexiones seguras durante el proceso de compra.
Algunas operaciones requieren validación por parte de tu entidad financiera.
Si detectas un cargo que consideras incorrecto o fraudulento, comunícalo cuanto antes a tu entidad bancaria y a Toleshop.
¿Qué hago si detecto un cargo que no reconozco?
Si detectas un cargo que consideras indebido o fraudulento relacionado con una compra en Toleshop, comunícalo en el menor plazo posible.
Te recomendamos contactar también con la entidad financiera emisora de la tarjeta o medio de pago utilizado, para que pueda realizar las comprobaciones y medidas correspondientes.
¿Qué ocurre si el pago no se completa?
Si una operación con tarjeta, Bizum o cartera digital no llega a ser autorizada, el pedido puede permanecer pendiente o no quedar confirmado correctamente.
En los pedidos mediante transferencia bancaria, la tramitación puede permanecer pendiente hasta la recepción del importe.
Si sigues interesado en los productos, podrás realizar un nuevo pedido.
¿Tienes alguna duda sobre tu pago?
Si has realizado un pedido y tienes alguna duda sobre el estado del pago, puedes contactar con nuestro equipo.























































