Toleshop está especializado en textil, merchandising y productos personalizados. Puedes comprar productos sin personalizar o configurar directamente tus productos personalizados desde nuestra tienda online.

Entre nuestros servicios encontrarás personalización mediante DTF textil, sublimación, bordado y otras técnicas adaptadas al tipo de producto.

Trabajamos tanto desde una sola unidad como con pedidos para empresas, asociaciones, clubes, eventos, colegios y grandes cantidades.

Estamos especializados en el sector textil y de la personalización desde 2017. Nuestra experiencia nos permite asesorarte sobre prendas, técnicas de marcaje y soluciones adaptadas a cada presupuesto.

Disponemos de tienda online para realizar pedidos las 24 horas, stock propio en determinados productos y acceso al stock de nuestros proveedores.

Además, realizamos producción propia de diferentes técnicas de personalización, lo que nos permite controlar directamente buena parte del proceso.

Nuestro showroom y taller se encuentran en El Puerto de Santa María (Cádiz).

Dirección: Camino del Águila, Local 16, Bloque 5, 11500 El Puerto de Santa María (Cádiz) .

Cuando la opción de recogida esté disponible para tu dirección y pedido, podrás seleccionarla durante el proceso de compra.

El pedido debe estar previamente preparado. Te recomendamos esperar a la confirmación antes de desplazarte al establecimiento.

El proceso es sencillo:

• Selecciona el producto que necesitas.
• Elige color, talla o combinación.
• Indica las unidades.
• Personalízalo si lo deseas.
• Añádelo al carrito.
• Introduce tus datos de entrega.
• Selecciona el método de envío y pago.
• Confirma el pedido.

Tras finalizar la compra recibirás la confirmación del pedido por correo electrónico.

Sí. En Toleshop puedes realizar pedidos desde una sola unidad, tanto en muchos productos sin personalizar como en productos personalizados.

El precio puede variar según la cantidad y las características de la personalización.

Sí. Muchos productos disponen de descuentos automáticos según la cantidad seleccionada.

Cuando exista un descuento por volumen, podrás verlo aplicado directamente en la ficha del producto o en el carrito.

En la ficha del producto puedes consultar la disponibilidad de las combinaciones de color y talla.

En determinados productos diferenciamos entre stock disponible localmente y disponibilidad total, que puede incluir unidades disponibles en nuestros proveedores.

Cuando sea necesario solicitar unidades adicionales al proveedor, el tiempo de preparación puede aumentar respecto a un artículo disponible físicamente en nuestras instalaciones.

Cuando una combinación no está disponible para su compra, la web puede impedir añadirla al carrito.

Puedes comprobar otras tallas, colores o modelos similares.

Una de nuestras opciones más populares es la Roly Beagle.

Es una camiseta de algodón adecuada para numerosas técnicas de personalización, disponible en una amplia variedad de colores y tallas.

Sí. Para proyectos de empresa, asociaciones, clubes, eventos o grandes cantidades puedes utilizar nuestro sistema de presupuesto online o contactar con nuestro equipo.

En pedidos grandes podemos valorar producto, cantidad, técnica de personalización y necesidades específicas del proyecto.

Dependiendo de la prenda, producto, diseño y cantidad, podemos utilizar diferentes técnicas.

• DTF textil.
• Sublimación.
• Bordado.
• Otras soluciones adecuadas al producto.

No todas las técnicas son adecuadas para todos los materiales. Seleccionamos la opción compatible con cada producto y proyecto.

Sí. En los productos compatibles puedes utilizar nuestro diseñador online para añadir textos, logotipos, imágenes y diseños.

Para obtener el mejor resultado, recomendamos utilizar archivos con buena resolución y fondos transparentes cuando corresponda.

La previsualización sirve como referencia visual. El tamaño, posición y color pueden presentar ligeras variaciones derivadas del producto, tejido, técnica de personalización y proceso de producción.

Si necesitas una medida o ubicación concreta, indícala expresamente en las observaciones del pedido para que podamos valorar su viabilidad técnica.

Los productos confeccionados conforme a tus especificaciones o claramente personalizados no admiten desistimiento en los supuestos establecidos legalmente.

Esto no elimina tus derechos si existe un defecto de fabricación, error imputable a Toleshop o falta de conformidad.

Sí. Puedes empezar con pocas unidades, probar diferentes prendas y diseños y aumentar la producción conforme conozcas mejor la demanda.

Podemos ayudarte con prendas, personalización y diferentes opciones de producción para lanzar tus diseños sin necesidad de comenzar con grandes cantidades.

Como referencia general, los pedidos sin personalizar tienen una entrega habitual de 24 a 72 horas desde su expedición, sujeto a disponibilidad de stock y condiciones de transporte.

El plazo estimado general de producción y entrega de un pedido personalizado es de 7 a 15 días laborables.

Puede variar según cantidad, producto, técnica utilizada, disponibilidad del material y carga de producción.

Actualmente realizamos envíos a:

• España peninsular.
• Portugal peninsular.
• Islas Baleares.

Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Hemos preparado una página específica donde explicamos plazos, preparación, entrega, seguimiento e incidencias de transporte.

Debes abrir una incidencia mediante nuestro sistema de tickets.

Indica tu número de pedido, describe el problema y adjunta fotografías claras siempre que sea posible.

Haz fotografías del paquete, etiqueta de transporte y productos afectados.

Para daños relacionados con el transporte recomendamos comunicar la incidencia dentro de las 48 horas siguientes a la recepción.

Si existe una incidencia de entrega, abre un ticket indicando el número de pedido.

Nuestro equipo revisará el estado del envío y realizará las gestiones necesarias con la empresa de transporte.

En los casos en los que exista derecho de desistimiento, el plazo general es de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

No realizamos cambios directos de talla.

Cuando corresponda, se tramitará la devolución y podrás realizar un nuevo pedido con la talla correcta.

Si se trata de un desistimiento voluntario o un cambio de preferencia, los costes directos de devolución corresponden normalmente al cliente.

Si existe un error imputable a Toleshop, defecto o falta de conformidad, Toleshop asumirá los costes que legalmente correspondan.

Sí. Los productos nuevos, incluida la ropa, están protegidos por la garantía legal frente a defectos o faltas de conformidad.

La garantía legal no significa que una prenda tenga que permanecer como nueva durante todo el periodo. No cubre automáticamente el desgaste normal, daños accidentales, mal uso o lavado incorrecto.

Si se trata de una devolución voluntaria que cumple las condiciones de nuestra política, utiliza el formulario específico de solicitud de devoluciones.

• Sigue siempre las instrucciones de lavado de la etiqueta del fabricante.
• Separa prendas blancas y de color.
• Evita aplicar calor directo sobre una estampación.
• Si necesitas planchar la prenda, hazlo del revés y respetando la temperatura indicada.

Todas las prendas sufren desgaste con el uso. Algunos factores pueden acelerarlo:

• Exposición prolongada al sol.
• Fricción continuada.
• Sudoración intensa.
• Productos químicos.
• Aceites y determinados líquidos.
• Lavados o secados inadecuados.

Una de nuestras principales marcas de textil es Roly, con una amplia gama de camisetas, polos, sudaderas, ropa deportiva y vestuario laboral.

También disponemos de una extensa gama de merchandising y productos promocionales.

No existe una cantidad universal. Para una marca nueva, empezar con cantidades controladas suele permitir validar diseños, tallas y demanda antes de asumir un stock grande.

Toleshop permite trabajar desde cantidades pequeñas, por lo que puedes ir aumentando la producción conforme conozcas mejor tus ventas.

La distribución depende mucho del público objetivo, tipo de prenda y mercado.

Las tallas centrales suelen tener mayor rotación, pero te recomendamos no asumir una proporción fija sin conocer primero a tus clientes.

Tras las primeras ventas podrás ajustar tu stock a los datos reales de tu negocio.